Tritaniumstore

Оформление заказа, оплата и доставка

Tritanium Finland Oy (регистрационный номер: 2557173-3) отвечает за продажу товаров через интернет-магазин. Продажа осуществляется только покупателям старше 18 лет. Стоимость и сроки доставки могут меняться.


Заказ товаров

Товары можно заказать в нашем интернет-магазине. Все заказы автоматически подтверждаются по электронной почте. Убедитесь, что в форме заказа Вы указали корректный адрес электронной почты.


Использование Промо-кода

Если у Вас есть промо-код на скидку, укажите его в верхней правой части страницы. После ввода и сохранения промо-кода система автоматически пересчитает стоимость заказа с учетом скидки.


Способы оплаты

Стоимость товаров и доставки оплачивается в момент совершения заказа. Платежи осуществляются через CheckOut Finland Oy (2196606-6) и PayPal.

Способы оплаты онлайн:

  • Через интернет-банк: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Aktia/Pop/SP, Handelsbanken, Ålandsbanken, S-Pankki.
  • Кредитная карта: Visa, Visa Electron ja Mastercard.
  • Прочие платежные системы: PIVO, MobilePay, Masterpass
  • Pay Pal


Способы, сроки и стоимость доставки

Ваш заказ будет отправлен почтовым конвертом или посылкой, в зависимости от размера и веса отправления. Частично доставка осуществляется локальным почтовым оператором (Почта России). Ваш заказ будет доставлен по указанному адресу, или до ближайшего почтового отделения.

  • Стоимость доставки: 9,90 €
  • При единовременном заказе более 70 € - доставка бесплатная.


    Сроки доставки

    Мы отправляем собранные заказы практически каждый день, поэтому все заказы уходят на доставку в течение 1-2 рабочих дней.

    На данный момент время доставки составляет:

    Европа: 2-6 рабочих дней

    Другие страны: 7 – 30 рабочих дней

    Обратите внимание, сроки указаны приблизительные и они зависят от условий локального перевозчика в вашей стране.

    Обмен и возврат товара

    Вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с даты получения заказа.

    Возвращаемый товар должен быть в своем первоначальном неиспользованном состоянии (этикетки, упаковка). Если товар возвращается по причине ненадлежащего качества, мы оплачиваем расходы, связанный с обратной доставкой. В других случаях или при международной доставке, возврат товара осуществляется за счет покупателя (транспортные расходы). Как только мы получим ваш возврат, будет произведен возврат средств на счет покупателя.

    Обратите внимание, что товары, приобретенные со скидкой, обмену и возврату не подлежат.

    При отправлении возврата обязательно приложите контактную информацию (имя, телефон, электронная почта, адрес), номер заказа и причину возврата.

    Корпоративные клиенты самостоятельно оплачивают расходы по доставке возвращаемого товара.

    Если возникли проблемы при доставке заказа

    Если Ваш заказ был утерян во время транспортировки или Вам доставили не тот товар, Вы должны незамедлительно сообщить об этом по электронной почте: ru@tritaniumstore.fi или по телефону: +358 45 78747808 / +7 911 086 0001 (What's App). Это необходимо сделать максимум в течение 14 дней с даты получения заказа. Если продукт был утерян, то необходимо оформить претензию на почтовом отделении.

    Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товара и не следование инструкциям по применению/уходу.


    Прочее

    При оформлении заказа покупатель должен ознакомиться с актуальным условиями доставки и обработки заказов.

    Tritanium Finland Oy оставляет за собой право вносить изменения в содержание страниц интернет-магазина, условия доставки и обработки заказов.

    В корзине нет товаров